L'objectif de ce Défi est de réfléchir et implanter des pratiques éthiques dans toutes les sphères de ton entreprise concernant la relation clients (et futurs clients) pour assurer la rentabilité à long terme de ta business dans l'intérêt de ta communauté et du tien.
Tu ne pourras pas vendre tes services si tu ne bâtis pas une relation de confiance avec ton audience en amont.
Tu ne dirais pas oui à une demande en mariage du premier venu? C'est la même chose pour tes clients, ils ont besoin de te faire confiance et d'avoir l'assurance que tu es la bonne personne pour les aider avant de te donner leur argent.
Et c'est TON travail de faire en sorte que ça se passe.
- Comment gagner la confiance de ta communauté?
- Comment créer un pont entre toi et tes futurs clients pour bâtir cette relation?
- Comment approcher les gens pour vendre sans te sentir gossante?
- Comment faire du contenu qui engage ton audience et converti réellement?
- Quelles sont les pratiques de service client qui te nuisent sans même le savoir?
- Comment ta gestion interne influence les références de tes clients?
- Comment développer des stratégies humaines et éthiques du marketing?
C'est ce qu'on va voir durant la prochaine masterclass Connexion Client.
Qu'est-ce que ça va changer dans ta vie d'entrepreneure?
- Te sentir plus à l'aise quand vient le temps de vendre. Ça va même devenir le fun!
- Convertir plus facilement ton audience actuelle.
- Fidéliser tes clients à long terme (et ça, c'est payant!!).
- Avoir des pratiques éthiques qui vont contribuer à ta notoriété et à la stratégie marketing la plus puissante de tous les temps : le bouche-à-oreille.
Nous allons aborder 5 sphères de ton entreprise d'un point de vue relation clients :
- Ton contenu organique et payant
- Tes ventes
- Ton service à la clientèle
- Ta gestion interne
- Ta culture d'entreprise
Tu as accès à vie aux classes et au défi
Durant 3 semaines, je te donnerai chaque jour une idée de contenu hyper efficace à faire pour connecter avec ta communauté et les inspirer à passer à l'action : acheter tes produits et services. Ça va se passer via un groupe Facebook dédié au Défi où tu pourras également poser des questions.
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